ความเสี่ยงที่เกิดใหม่ (Emerging Risks)
ปัจจุบัน สภาพแวดล้อมในการดำเนินงานของโรงพยาบาลมีความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและมีความซับซ้อนมากขึ้น ทำให้เกิดความเสี่ยงรูปแบบใหม่ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินงาน บุคลากร และผู้รับบริการได้ ดังนั้น เพื่อให้บริษัทฯ มีความพร้อมในการรับมือกับความเสี่ยงเหล่านี้ ในวาระนี้ คณะกรรมการบริหารความเสี่ยงจะร่วมกันพิจารณาแนวทางการประเมินและบริหารจัดการความเสี่ยงที่เกิดขึ้นใหม่ (Emerging Risk Management) ซึ่งครอบคลุมตั้งแต่การระบุ, การประเมิน, การวิเคราะห์, และการกำหนดมาตรการรับมือ เพื่อลดโอกาสและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น ตลอดจนสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่าย
| หัวข้อความเสี่ยงที่เกิดขึ้นใหม่ | คำอธิบาย/ผลกระทบต่อบริษัท | แผนบริหารความเสี่ยงที่เกิดขึ้นใหม่ |
| 1. Supply Chain Disruption | การหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทานที่เกี่ยวข้องกับการบริการทางการแพทย์ ยา เวชภัณฑ์ และเครื่องมือแพทย์ซึ่งสามารถ ส่งผลกระทบต่อการรักษาผู้ป่วย รวมถึงต้นทุนที่จะสูงขึ้น |
|
| 2. AI Disruption | ระบบ AI อาจส่งผลกระทบต่อการเข้ามารักษาของคนไข้ เนื่องจากคนไข้อาจจะใช้ AI แทนที่จะเข้ามาใช้บริการที่โรงพยาบาล รวมถึง ระบบ AI อาจนำไปสู่การสูญเสียงานของบุคลากรโรงพยาบาลบางส่วน และการพึ่งพา AI ในการตัดสินใจมากเกินไป อาจมองข้ามปัจจัยสำคัญด้านมนุษย์ในการดูแลผู้ป่วย ซึ่งอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์ สิ่งสำคัญคือต้องรักษาสมดุลระหว่างข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI และความเชี่ยวชาญทางคลินิกของแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ |
|
| 3. Insurance Policy Limitation | ในปัจจุบัน บริษัทประกันภัยกำลังเข้มงวดกับการควบคุมค่าสินไหมทดแทน ส่งผลต่อธุรกิจโรงพยาบาลในหลายๆ ด้าน ดังนี้
|
|
| 4. Generation Workforce risk | ค่านิยมและความคาดหวังจากพนักงานรุ่นใหม่ แตกต่างจากพนักงานรุ่นเก่า สิ่งเหล่านี้อาจส่งผลต่อธุรกิจโรงพยาบาลในหลายๆ ด้าน ดังนี้
|
|
| 5. Climate change | ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับธุรกิจโรงพยาบาลจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ มีดังนี้
|
|
